高铁外卖正式上线:长途旅行美食随享,轻松三步点餐攻略揭晓
作者:国际频道 发表时间:2025-11-09 22:51:39 阅读量:82836

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高铁外卖操作指南:轻松三步,美食尽享

当你在12306网成功订票后,会收到是否订餐的提示。只需按照页面功能提示操作,即可使用支付宝或微信支付餐款。

即使是通过电话、车站窗口、代售点或自动售票机购票的旅客,也能在12306网上订餐。订餐时需提供车票信息和联系人信息,所有餐食费用(含配送费)将按照社会网络订餐规则处理。

在页面输入乘车日期、乘车站、到达站和车次后,即可搜索到相关餐食信息。

以郑州东站至北京西站的G512次车为例,该车次于11点32分从郑州东站出发,14点47分到达北京西站,途经多个站点。

在12306网站,你可以选择今天及未来几天的外卖。餐车自营的餐食没有时间限制,而第三方外卖只能选择今天和明天的车次。

选择餐食后,车次信息会自动显示。用户需填写收餐人姓名和电话,并输入所需餐具数量。备注栏中还有“多放肉”、“少放醋”等贴心选项。

需要注意的是,餐食配送需支付配送费,部分餐厅有起送门槛,餐盒也需要额外收费,餐食价格也不低。

高铁外卖常见问题解答:

1、点外卖是即点即到吗?

在铁路“12306”网站点外卖,配餐站图定开车前120分钟内,系统不接受旅客下单和取消,也就是说,需要提前2小时。

2、如果退票了,外卖能取消吗?

在保证站内配送时间不少于30分钟的前提下,你可以取消外卖,也就是说,提前30分钟取消就可以了。

3、取消步骤复杂吗?

很简单的,点了外卖的旅客退票后系统会提醒旅客进行退餐,在“12306”网站自动跳转出的网页可自行办理退餐,商家会设定自动退餐时间、停止退餐时间。

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